Reflexiones para experimentar

de Josep Pocalles

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Usabilidad web = No me hagas leer

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Interesante artículo via wwwisibility :

Tener una página web usable y entendible es mucho más importante de lo que puede parecer. De ello puede depender que los usuarios que nos visiten lleguen o no al proceso final de la compra y abandonen enseguida el site porque hay demasiados pasos, estructura poco clara, y en definitiva, eso supone hacer pensar demasiado al usuario, factor indispensable que considero que hay tener en cuenta para diseñar una página web.

El usuario tiende a no leer las páginas sino que las hojea, enseguida busca rápidamente las partes más relevantes de la web (lo mismo ocurre al leer un periódico): busca los productos/servicios que se ofrecen, encabezados, palabras destacadas para hacer clic rápidamente y saber así si ha encontrado lo que está buscando. Por lo tanto, podemos saber que será muy importante que nuestra web tenga una jerarquía clara en cada página, que estén bien definidas las diferentes secciones de la web, y sobretodo, deberíamos dejar bien claro sobre lo que se puede hacer clic y no confundir al usuario, ya que de lo contrario estaremos haciendo perder tiempo al usuario y podría abandonar nuestra página.

Written by jpocalles

octubre 3, 2008 at 2:22 pm

Publicado en Marketing

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